Gordon-Modell

Thomas Gordon (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen kennen die Werkzeuge zur Gesprächsführung in konfliktbehafteten Situationen nach Thomas Gordon und können sie anwenden.   Kontext Kommunikation Konflikt Gesprächsführung   Theorie (basierend auf Gordon (2012): Familienkonferenz)   Thomas Gordon hat ein Konflikt-Lösungsmodell entwickelt, das er bereits 1970 als Buch herausbrachte. Der englische Originaltitel lautet: „Parent effectiveness … Weiterlesen

SMARTe Ziele

George T. Doran (1981) (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen erkennen, dass es sich auszahlt Ziele SMART zu formulieren und sind auch in der Lage dies zu tun.   Kontext Zeitmanagement Selbstmanagement Projektmanagement   Theorie Das Akronym SMART wurde das erste Mal von George T. Doran 1981 eingeführt. Sowohl im Englischen als auch im Deutschen … Weiterlesen

Gemeinsam bis 10 zählen

Übung zur Förderung der Konzentration (als pdf herunterladen)   Voraussetzungen TN-Zahl: ab 6 Personen (nach oben offen) Vorbereitungszeit: – benötigte Materialien: – Dauer: abhängig von der Gruppengröße   Beschreibung Die Gruppe setzt oder stellt sich in einen Kreis – mit dem Rücken nach innen. Die Aufgabe ist es, gemeinsam bis 10 zu zählen. Es darf … Weiterlesen

Harvard-Konzept

Roger Fisher / William L. Ury / Bruce Patton (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen verstehen, wie man über die Harvard-Methode friedliche Einigungen in Konfliktsituationen erzielt, die für beide Parteien passt (win-win).   Kontext Konfliktmanagement Mediation Verhandlung   Theorie (basierend auf Fisher et al. (2009): Das Harvard-Konzept. Der Klassiker der Verhandlungstechnik)   Eines der … Weiterlesen

ALPEN-Methode

Lothar J. Seiwert (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen erlernen eine Zeitmanagementmethode zur Planung Ihres Arbeitstages.   Kontext Zeitmanagement   Theorie Die ALPEN-Methode von Lothar J. Seiwert wird zur konkreten Tagesplanung verwendet. Sie unterteilt sich in die folgenden Schritte: Aufgaben aufschreiben – Schreiben Sie alles auf, was sie an diesem Tag erledigen wollen. Die Reihenfolge … Weiterlesen

ABC-Analyse

H. Ford Dickie (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen lernen ein Analyseinstrument kennen, durch das sie den Fokus bei Entscheidungen auf jene Bereiche lenken können, die eine große (wirtschaftliche) Bedeutung haben. Die ABC-Analyse ist eng mit dem Pareto-Prinzip verwandt, welches besagt, dass 20% aller Aufwendungen verantwortlich für 80% des Effekts sind, und wird vor allem … Weiterlesen

Zwei-Faktoren-Theorie

Frederick Herzberg (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen sollen die Theorie kennen, nach der Frederick Herzberg die Einflüsse auf die Arbeitsmotivation unterscheidet: Motivatoren und Hygienefaktoren. Sie sollen außerdem verstanden haben, wie man diese Theorie in der Praxis einsetzen kann, um eine Gruppe/sich selbst zu motivieren.   Kontext Teamführung Teamarbeit Motivation   Theorie (basierend auf … Weiterlesen

Vier Seiten einer Nachricht

Friedmann Schulz von Thun (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen lernen, dass es nicht möglich ist z.B. nur auf der Sachebene zu kommunizieren. Sie erhalten ein Modell durch welches sie Kommunikationsproblemen vorbeugen beziehungsweise sie analysieren und beheben können.   Kontext Kommunikation Konfliktmanagement Gesprächsführung   Theorie (basierend auf Schulz von Thun, F. (1981): Miteinander reden … Weiterlesen

Themenzentrierte Interaktion

Ruth Cohn (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen sollen ein Werkzeug in die Hand bekommen, das sie dabei unterstützt selbständig Projekte zu planen und Teams zu leiten.   Kontext Teamleitung Projektplanung Seminar-/Schulungsaufbau Wissensweitergabe   Theorie (basierend auf Langmaack, B. (2011): Einführung in die Themenzentrierte Interaktion) Die TZI geht von dem Ansatz aus, dass jede … Weiterlesen

Sender-Empfänger-Modell

Claude Elwood Shannon / Warren Weaver (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen verstehen, warum menschliche Kommunikation mitunter so schwierig ist und warum es häufig zu Störungen kommt, für die weder der eine noch der andere Kommunikationspartner alleine verantwortlich sein kann.   Kontext Kommunikation Konfliktmanagement   Theorie (basierend auf Weaver W. / Shannon C. E. … Weiterlesen