Oswald Neuberger (1985) (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen kennen und verstehen das TALK-Modell nach Neuberger und können Aussagen anhand des Modells analysieren und Gespräche dadurch bewusster gestalten. Kontext Kommunikation Konflikt Gesprächsführung Theorie (basierend auf Neuberger (1996): Miteinander arbeiten – miteinander reden!) Neuberger nimmt die Dreiecks-Modelle von Ruth Cohn (Themenzentrierte Interaktion) … Weiterlesen
Gute Gefühle auf Knopfdruck Ingo Vogel (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen lernen, dass ihre Gedanken ihr Verhalten beeinflussen und wie sie ‚auf Knopfdruck‘ gute Gefühle empfinden können. Kontext Kommunikation Verkaufen NLP Theorie (basierend auf Ingo Vogel (2008): Das Lust-Prinzip: Emotionen als Karrierefaktor) Ingo Vogel hat die alte Weisheit ‚So wie … Weiterlesen
Albert Mehrabian (1971) (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen verstehen anhand der 55-38-7-Regel nach Mehrabian, wie wichtig es ist, dass die Mimik und die Stimmlage zum Inhalt einer Nachricht passen müssen. Sie erkennen, dass im Fall eines Widerspruches viel eher der Körpersprache geglaubt wird als dem Inhalt. Weiters verstehen Sie, dass diese Regel nur … Weiterlesen
Charles H. Clark / Meike Müller (als pdf herunterladen) Ziel Die Teilnehmer/innen sollen verstehen, dass es Kommunikationskonzepte gibt, die die einzig und alleine dazu dienen, die Diskussion zu stoppen bzw. die/den Diskussionspartner/in mundtot zu machen. Gleichzeitig sollen sie Möglichkeiten kennen, sich dagegen zu wehren. Kontext Kommunikation Gesprächsführung Theorie und praktische Einführung (basierend … Weiterlesen
Karl Bühler (1934) (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen lernen einen Satz anhand des Organonmodells zu analysieren und verstehen so besser, wie das „Werkzeug Sprache“ funktioniert. Kontext Kommunikation Gesprächsführung Theorie (basierend auf Karl Bühler (1965): Die Darstellungsfunktion der Sprache. S. 24 – 33) Bühler beginnt seine Überlegungen mit einem Zitat aus Platons … Weiterlesen
Paul Helwig / Friedemann Schulz von Thun (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen kennen das Wertequadrat und verstehen dessen Bedeutung für die Kommunikation und die persönliche Entwicklung. Kontext Kommunikation Konflikt Selbstmanagement Theorie (basierend auf Schulz von Thun (1989): Miteinander reden 2. Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung) Beim Wertequadrat handelt es sich um … Weiterlesen
Thomas Gordon (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen kennen die Werkzeuge zur Gesprächsführung in konfliktbehafteten Situationen nach Thomas Gordon und können sie anwenden. Kontext Kommunikation Konflikt Gesprächsführung Theorie (basierend auf Gordon (2012): Familienkonferenz) Thomas Gordon hat ein Konflikt-Lösungsmodell entwickelt, das er bereits 1970 als Buch herausbrachte. Der englische Originaltitel lautet: „Parent effectiveness … Weiterlesen
Friedmann Schulz von Thun (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen lernen, dass es nicht möglich ist z.B. nur auf der Sachebene zu kommunizieren. Sie erhalten ein Modell durch welches sie Kommunikationsproblemen vorbeugen beziehungsweise sie analysieren und beheben können. Kontext Kommunikation Konfliktmanagement Gesprächsführung Theorie (basierend auf Schulz von Thun, F. (1981): Miteinander reden … Weiterlesen
Claude Elwood Shannon / Warren Weaver (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen verstehen, warum menschliche Kommunikation mitunter so schwierig ist und warum es häufig zu Störungen kommt, für die weder der eine noch der andere Kommunikationspartner alleine verantwortlich sein kann. Kontext Kommunikation Konfliktmanagement Theorie (basierend auf Weaver W. / Shannon C. E. … Weiterlesen
(als pdf herunterladen) Ziel Paraphrasieren soll als Kommunikationswerkzeug erkannt werden, das dabei hilft, ein Gespräch auf die sachliche Ebene zu lenken und das Gegenüber richtig zu verstehen. Kontext Kommunikation Konfliktmanagement Theorie Paraphrase ist eigentlich ein sprachwissenschaftlicher Ausdruck, der mehrere Bedeutungen haben kann. In Bezug auf die Kommunikationstheorie bedeutet es die sachliche Wiederholung … Weiterlesen