Alfred Korzybski (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen begreifen, dass jedeR von uns ganz subjektiv nur einen Teil der Realität wahrnimmt und dass wir Dinge, die wir bereits kennen, anders bewerten als Dinge, die uns neu sind. Somit soll auch klar werden, dass jedeR von uns die Welt ein kleines bisschen anders wahrnimmt. … Weiterlesen
Joseph Luft / Harry Ingham (als pdf herunterladen) Ziel Den TeilnehmerInnen wird veranschaulicht, wie sie durch das Einholen von Feedback und das sich Öffnen gegenüber anderen mehr über das eigene Verhalten und dessen Hintergründe in Gruppen / Beziehungen erfahren können. Kontext Kommunikation Gruppendynamik Reflexion Theorie (basierend auf Luft J./Ingham H. (1955): The … Weiterlesen
Marshall Rosenberg (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation kennenlernen und verstehen. Kontext Kommunikation Konflikt Teamarbeit Mediation Theorie (basierend auf Marshall B. Rosenberg (2001): Gewaltfreie Kommunikation. Eine Sprache des Lebens) In der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg geht es darum, Gespräche mit dem Ziel zu führen, dass … Weiterlesen
Max Weber / Kurt Lewin (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen erkennen, dass Führung nicht nur ‚vorgesetzt sein‘ heißt, sondern dass damit alle möglichen Verantwortungen und Aufgaben einhergehen. Um damit umgehen zu können, kann man eine Reihe von Führungsstilen anwenden – diese sollen die TeilnehmerInnen kennen und unterscheiden lernen. Kontext Teamführung Kommunikation Teamarbeit … Weiterlesen
(als pdf herunterladen) Ziel Den TeilnehmerInnen sollen die verschiedenen Arten von Fragen geläufig sein und sie sollen verstehen, wie man mit Fragetechniken Gespräche lenken kann. Kontext Kommunikation Konfliktmanagement Teamführung Theorie Es gibt unterschiedliche Arten von Fragen – und je nachdem, welche man in einem Gespräch einsetzt, erhält man unterschiedliche Reaktionen. Grundsätzlich unterscheidet … Weiterlesen
(als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen lernen, Rückmeldung so zu geben, dass die/der jeweils andere sie annehmen und verstehen kann. Außerdem soll die Wichtigkeit von Rückmeldungen für die gemeinsame Arbeit und für das Zusammenleben allgemein zum Ausdruck kommen. Kontext Kommunikation Konflikt Teamarbeit Selbstmanagement Theorie Die Rückmeldung zu bestimmten Situationen oder Verhaltensweisen … Weiterlesen
Sigmund Freud / Paul Watzlawick (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen den Eisberg als Metapher für die menschliche Kommunikation verstehen. Es soll klar werden, dass wir nur einen kleinen Teil der Botschaften sichtbar und auf der Sachebene kommunizieren. Der weitaus größere Teil dessen, was wir sagen liegt versteckt auf der Beziehungsebene – unter … Weiterlesen
Paul Watzlawick (als pdf herunterladen) Ziel Allgemein: Verständnis der TeilnehmerInnen dafür wecken, dass menschliche Kommunikation einfach und komplex gleichzeitig ist. Es sind fünf Eigenschaften, denen die Kommunikation immer unterworfen ist. Für den Anwendungsfall im Konfliktmanagement: Man kann den TeilnehmerInnen bei jedem Axiom begreiflich machen, wie schnell etwas schief gehen kann Kontext Kommunikation Konflikt … Weiterlesen
Carl Rogers (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen verstehen, dass man durch Aktives Zuhören viel mehr über GesprächspartnerInnen erfahren kann. Oft geht es weit über das offensichtlich Gesagte hinaus. Kontext Theorie (basierend auf Rogers, C. (2010): Die nicht-direktive Beratung) Erstmals wurde das Aktive Zuhören als Technik in der Psychotherapie von Carl Rogers (1902-1987) beschrieben. … Weiterlesen