Roger Fisher / William L. Ury / Bruce Patton (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen verstehen, wie man über die Harvard-Methode friedliche Einigungen in Konfliktsituationen erzielt, die für beide Parteien passt (win-win). Kontext Konfliktmanagement Mediation Verhandlung Theorie (basierend auf Fisher et al. (2009): Das Harvard-Konzept. Der Klassiker der Verhandlungstechnik) Eines der … Weiterlesen
Lothar J. Seiwert (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen erlernen eine Zeitmanagementmethode zur Planung Ihres Arbeitstages. Kontext Zeitmanagement Theorie Die ALPEN-Methode von Lothar J. Seiwert wird zur konkreten Tagesplanung verwendet. Sie unterteilt sich in die folgenden Schritte: Aufgaben aufschreiben – Schreiben Sie alles auf, was sie an diesem Tag erledigen wollen. Die Reihenfolge … Weiterlesen
H. Ford Dickie (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen lernen ein Analyseinstrument kennen, durch das sie den Fokus bei Entscheidungen auf jene Bereiche lenken können, die eine große (wirtschaftliche) Bedeutung haben. Die ABC-Analyse ist eng mit dem Pareto-Prinzip verwandt, welches besagt, dass 20% aller Aufwendungen verantwortlich für 80% des Effekts sind, und wird vor allem … Weiterlesen
Frederick Herzberg (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen die Theorie kennen, nach der Frederick Herzberg die Einflüsse auf die Arbeitsmotivation unterscheidet: Motivatoren und Hygienefaktoren. Sie sollen außerdem verstanden haben, wie man diese Theorie in der Praxis einsetzen kann, um eine Gruppe/sich selbst zu motivieren. Kontext Teamführung Teamarbeit Motivation Theorie (basierend auf … Weiterlesen
Friedmann Schulz von Thun (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen lernen, dass es nicht möglich ist z.B. nur auf der Sachebene zu kommunizieren. Sie erhalten ein Modell durch welches sie Kommunikationsproblemen vorbeugen beziehungsweise sie analysieren und beheben können. Kontext Kommunikation Konfliktmanagement Gesprächsführung Theorie (basierend auf Schulz von Thun, F. (1981): Miteinander reden … Weiterlesen
Ruth Cohn (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen ein Werkzeug in die Hand bekommen, das sie dabei unterstützt selbständig Projekte zu planen und Teams zu leiten. Kontext Teamleitung Projektplanung Seminar-/Schulungsaufbau Wissensweitergabe Theorie (basierend auf Langmaack, B. (2011): Einführung in die Themenzentrierte Interaktion) Die TZI geht von dem Ansatz aus, dass jede … Weiterlesen
Claude Elwood Shannon / Warren Weaver (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen verstehen, warum menschliche Kommunikation mitunter so schwierig ist und warum es häufig zu Störungen kommt, für die weder der eine noch der andere Kommunikationspartner alleine verantwortlich sein kann. Kontext Kommunikation Konfliktmanagement Theorie (basierend auf Weaver W. / Shannon C. E. … Weiterlesen
Meredith Belbin (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen verstehen, warum eine heterogene Gruppenzusammensetzung Sinn macht. Außerdem kennen sie die Stärken und Schwächen der verschiedenen Rollenfunktionen nach Belbin. Kontext Teamarbeit Teamleitung Gruppendynamik Theorie (basierend auf Belbin, M. (1993): Team Roles At Work) Rollenmodelle erklären die Stärken und Schwächen von Diversität in einer Gruppe/einem … Weiterlesen
Raoul Schindler (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen verstehen, wie die Positionen und damit die Macht in einer Gruppe/einem Team verteilt sein können und wie sich das auf die Gruppe auswirkt. Kontext Teamarbeit Führung Gruppendynamik Theorie (basierend auf Schindler, R. (1973): Das Verhältnis von Soziometrie und Rangordnungsdynamik) Positionsmodelle wie das Rangdynamikmodell … Weiterlesen
Bruce W. Tuckman (als pdf herunterladen) Ziel Durch Kenntnis der Teamphasen wird es den TeilnehmerInnen ermöglicht ihre jeweiligen Gruppen dabei zu unterstützen, in einen möglichst leistungsfähigen Zustand zu kommen. Kontext Teambuilding Gruppendynamik Teamführung Theorie (basierend auf Tuckman, Bruce W. (1965): Developmental sequence in small groups) Tuckman definierte 1965 vier Teamphasen und ergänzte … Weiterlesen