Mediation
Hier findest du alle bisher erarbeiteten Theorien und Modelle rund um das Thema Mediation bzw. alle Themen, die für Mediatorinnen und Mediatoren hilfreich sein können. Klicke einfach auf den Titel des Modells, das dich interessiert:
Die Eskalationsstufen nach Glasl besteht aus neun Konfliktstufen, von denen sich jeweils drei Stufen eine Ebene teilen. So bezeichnet er die erste Ebene als „win-win“ – Ebene mit den Stufen 1) Verhärtung, 2) Polarisation & Debatte, 3) Taten statt Worte.
Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg hat das Ziel, Gespräche so zu führen, dass die Bedürfnisse beider GesprächspartnerInnen erfüllt werden und so eine win-win-Situation enstehen kann. Rosenberg hat dafür ein 4-Schritte-Modell entwickelt.
Das Harvard-Konzept nach Roger Fisher, William Ury und Bruce Patton ist dazu gedacht, friedliche Einigungen in Konfliktsituationen zu erzielen.
Die Spinnwebanalyse nach Jefferys-Duden ist ein Instrument, mit dem Konflikte und das Beziehungsgeflecht aller Beteiligten analysiert werden können.