Konfliktursachen in Organisationen

Laurie J. Mullins (1985) (als pdf herunterladen)   Ziel Mithilfe der Einteilung von Konflikten nach Laurie Mullins sollten die TeilnehmerInnen in der Lage sein, die Ursachen der eigenen Konflikte besser einschätzen zu können.   Kontext Team Konflikt Reflexion Supervision   … Weiterlesen

TALK-Modell

Oswald Neuberger (1985) (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen kennen und verstehen das TALK-Modell nach Neuberger und können Aussagen anhand des Modells analysieren und Gespräche dadurch bewusster gestalten.   Kontext Kommunikation Konflikt Gesprächsführung   Theorie (basierend auf Neuberger (1996): … Weiterlesen

Systemisches Fragen

(als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen sollen verstehen, was systemische Fragen sind, welche Arten von systemischen Fragen es gibt und wofür sie angewendet werden können.   Kontext Konflikt Führung Mediation Beratung Gesprächsführung   Theorie und Praktische Einführung Systemisches Fragen … Weiterlesen

Kulturzwiebel

Geert Hofstede (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen sollen das Modell der verschiedenen kulturellen Schichten nach Hofstede kennen und verstehen.   Kontext Diversitymanagement Konflikt Reflexion   Theorie und Praktische Einführung (basierend auf Hofstede (2012): Lokales Denken, Globales Handeln)   … Weiterlesen

FAIR verhandeln

(als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen sollen den einfachen Ablauf einer Verhandlung im Konfliktfall nach dem Prinzip ‚FAIR‘ kennen, verstehen und anwenden können.   Kontext Gesprächsführung Verhandeln Konflikt   Theorie und praktische Einführung (basierend auf Wimmer et al. (2012): … Weiterlesen

Riemann-Thomann-Modell als thematische Landkarte

Eberhard Stahl (2012) (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen können das von Stahl vorgestellte Modell des Gruppenkompass noch weiter vertiefen und damit Gruppen noch genauer analysieren.   Kontext Gruppendynamik Konflikt Reflexion   Theorie (basierend auf Stahl (2012): Dynamik in … Weiterlesen

Mediationsverfahren

Johann Hagen / Cristina Lenz (2008) (als pdf herunterladen) Ziel Es wird klar, wie ein Mediationsverfahren abläuft und was dabei die Aufgabe der Mediatorin/des Mediators ist.   Kontext Mediation Konflikt   Theorie (basierend auf Hagen/Lenz (2008): Wirtschaftsmediation)   Den AutorInnen … Weiterlesen

Riemann-Thomann-Modell als Gruppenkompass

Eberhard Stahl (2012) (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen können Gruppen anhand der Achsen des Riemann-Thomann-Modells analysieren. Sie erkennen wenn Einzelpersonen drohen, sich in einer Gruppe nicht wohl zu fühlen und verstehen welche Änderungen für eine Gruppe notwendig sind … Weiterlesen

Riemann-Thomann-Modell

Christoph Thomann (1988), Fritz Riemann (1975) (als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen können Beziehungen mit Hilfe des Riemann-Thomann-Modells analysieren und Lösungsmöglichkeiten für Konflikte anbieten.   Kontext Persönlichkeitsentwicklung Konflikt Reflexion   Theorie (basierend auf Thomann (1988): Klärungshilfe 1: Handbuch für … Weiterlesen

Spinnwebanalyse

Karin Jefferys-Duden / Christina Lenz (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen die Spinnwebanalyse als Instrument zur Konfliktanalyse verstehen und anwenden können. Außerdem soll klar werden, welche Rolle diese Art der Konfliktanalyse in der Mediation spielt.   Kontext Mediation Konflikt … Weiterlesen