Rhetorischer Pfeil

(als pdf herunterladen)   Ziel Der rhetorische Pfeil kann dabei helfen, einen Vortrag oder eine Präsentation zu strukturieren. Gleichzeitig kann er zur Vorbereitung für die eigene Argumentationslinie in einer Verhandlung dienen.   Kontext Präsentation Verhandlung   Theoretischer Hintergrund und Praktische … Weiterlesen

Gefangenendilemma

(als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen verstehen das Gefangenendilemma.   Kontext Verhandeln Team   Theorie Mit dem Gefangenendilemma wird der Umstand beschrieben, dass die jeweils individuell beste Lösung nicht zwingend die beste Lösung für eine Gruppe ist.   Als … Weiterlesen

FAIR verhandeln

(als pdf herunterladen)   Ziel Die TeilnehmerInnen sollen den einfachen Ablauf einer Verhandlung im Konfliktfall nach dem Prinzip ‚FAIR‘ kennen, verstehen und anwenden können.   Kontext Gesprächsführung Verhandeln Konflikt   Theorie und praktische Einführung (basierend auf Wimmer et al. (2012): … Weiterlesen

Harvard-Konzept

Roger Fisher / William L. Ury / Bruce Patton (als pdf herunterladen) Ziel Die TeilnehmerInnen sollen verstehen, wie man über die Harvard-Methode friedliche Einigungen in Konfliktsituationen erzielt, die für beide Parteien passt (win-win).   Kontext Konfliktmanagement Mediation Verhandlung   Theorie … Weiterlesen